Pressemeldungen Dezember 2021

In der Zeit vom 03. bis 15.01.2022 sammeln die Wirtschaftsbetriebe Duisburg wieder die Weihnachtsbäume ein. Es gibt zwei feste Abholtermine für jeden Stadtteil. 

Die Termine im Einzelnen:

Montag den, 03.01. und 10.01.2022
Baerl, Duissern, Ehingen, Fahrn, Mündelheim, Rahm, Röttgersbach, Serm, Ungelsheim, Untermeiderich, Wehofen 

Dienstag den, 04.01. und 11.01.2022
Aldenrade, Alt-Walsum, Buchholz, Huckingen, Hüttenheim, Mittelmeiderich, Obermarxloh, Rumeln-Kaldenhausen

Mittwoch den, 05.01. und 12.01.2022
Alt-Hamborn, Laar, Neudorf-Nord, Neudorf-Süd, Obermeiderich, Ruhrort, Vierlinden, Wanheim-Angerhausen, Wanheimerort

Donnerstag den, 06.01. und 13.01.2022
Alt-Homberg, Asterlagen, Bergheim, Bissingheim, Hochfeld, Neumühl, Oestrum, Overbruch, Wedau, Winkelhausen

Freitag den, 07.01. und 14.01.2022
Beeck, Beckerwerth, Bruckhausen, Friemersheim, Großenbaum, Hochemmerich, Homberg-Hochheide, Marxloh, Rheinhausen-Mitte 

Samstag den, 08.01. und 15.01.2022
Altstadt, Dellviertel, Kaßlerfeld, Neuenkamp 

Bitte stellen Sie die Bäume ungeschmückt an den Straßenrand zur Abholung bereit, da sie kompostiert werden. Zusätzlich sollte darauf geachtet werden, dass sie so bereitgestellt werden, dass von den Bäumen keine Verkehrsgefährdung bzw. -behinderung ausgeht. Es besteht natürlich auch die Möglichkeit, seinen Baum kostenlos an einen der vier Recyclinghöfe anzuliefern. 

Fragen beantwortet Ihnen der Kundenservice am Infotelefon unter (0203) 283 - 3000. Alle Termine sind auch in der App ‘WBD Abfall‘ und im Online-Abfallkalender abrufbar. Zusätzlich stehen die Termine im aktuellen Abfallkalender oder im Internet unter www.wb-duisburg.de

Service wird bei den Wirtschaftsbetrieben großgeschrieben, deshalb erhalten Kundinnen und Kunden ihn nun rund um die Uhr. Mit dem neuen Kundenportal meineWBD kann ab sofort alles ganz bequem zu jeder Zeit und von jedem Ort aus erledigt werden.

Duisburger Grundstückseigentümerinnen und -eigentümer sowie Hausverwaltungen können über das Kundenportal Grundstücke verwalten, elektronische Gebührenbescheide abrufen, mit wenigen Klicks eine für sie optimierte Empfehlung zur Abfallentsorgung erhalten, neue Abfallbehälter bestellen und Kontaktdaten sowie Bankverbindungen ändern. Kundinnen und Kunden haben dadurch die Möglichkeit, mit geringem Zeitaufwand Informationen abzurufen oder ihre Anliegen zu erledigen.

Mit der Einführung des Kundenportals gehen die Wirtschaftsbetriebe Duisburg einen wichtigen Schritt in Richtung eines zukunftsfähigen Kundenservice und weiten ihr digitales Angebot weiter aus. Das Kundenportal wird bei der Digitalisierung kundenbezogener Prozesse in Zukunft eine zentrale Rolle einnehmen. Und das ist erst der Anfang: Bereits jetzt wird daran gearbeitet, schon bald weitere Serviceleistungen zur Verfügung stellen zu können. 

Das neue Kundenportal der Wirtschaftsbetriebe Duisburg erreichen Sie über www.meine-wbd.de.